Marketing Mix: le 4 P del web marketing online

Le "4 P" del marketing online: copia locale

Quando il prof. Neil Borden coniò il termineMarketing Mix e il prof. E. Jerome McCarthy proposeper tale termine la classificazione "a 4 P" probabilmente non avevano in mente icanali di marketing e promozione del ventunesimo secoloriguardanti Internet.

Dopo tutto, si parla degli anni '50/'60 dove i motoridi ricerca Google, Yahoo e MSN/Live.com e i social networksnon esistevano. Vediamo quindi come riadattare i concetti dimarketing delle "4 P" in Internet.

Prodotto

Per prodotto s'intende un prodotto reale o un servizioche si rende disponibile sul mercato direttamente alconsumatore (B2C) o ad altre aziende(B2B). NelWeb è cruciale mostrare il proprio prodotto sulproprio sito. Se siete un venditore con un sito diE-Commerce, assicuratevi di spendere il denaro necessario permostrare il vostro prodotto nel dettaglio: descrivetelo confotografie e realizzate un design professionale del vostrosito, in linea ai prodotto/servizi che fornite. Non ènecessario che ricorriate forzatamente a Flash, assicurateviperò che i vostri potenziali acquirenti possano vederetutte le particolarità offerte dal vostro prodotto.

Se state vendendo un servizio, è un prodottoparticolare che il cliente non può toccare o senitre,quindi assicuratevi di rappresentarlo attraversopresentazioni adeguate: versioni di prova, fotografie e viadiscorrendo. Ricordatevi di progettare il design del vostrosito in modo tale che sia leggibile e indicizzabilefavorevolmente dai motori di ricerca, pena la perdita diposizione e promozione del vostro prodotto nei risultatiofferti dai motori di ricerca.

Prezzo

Non spaventatevi di mostrare il prezzo online nelle vostrepubblicità. Nella maggior parte dei casi, mostrare ilprezzo su un banner o nei collegamenti pubblicizzati nelleSearch Engine Result Pages (SERPs), vi farà ottenerepiù click e probabilmente più acquisti delvostro prodotto.

Non preoccupatevi se la concorrenza vede i vostri prezzi: seoffrite un prodotto di alta qualità potete staretranquilli, inoltre date subito un'informazione utile aiclienti che sono in grado di valutare fin da subito sepossono permettersi o meno il vostro prodotto.

Posizione

Raggiungere la migliore posizione nei risultati restituitidai motori di ricerca è di primaria importanza: se noncomparite nei primi risultati di una ricerca per terminicorrelati al vostro prodotto, è come se voi nonesisteste.

Altri fattori determinati sono:

comparire nelle versioni localizzate di un motore di ricerca: se effettuate una ricerca per un qualsiasi termine prima presso Google.com e poi per Google.it, noterete una differenza sostanzialmente rilevante nei risultati.
servirsi di affiliazioni ad altri siti per costruire una rete produttiva per tutti.
utilizzare un design studiato per il vostro sito e posizionare strategicamente la pubblicità dei vostri prodotti.

Promozione

Ovviamente è molto importante promuovere il proprioprodotto o servizio attraverso tutti i mezzi e canalidisponibili:

attraverso l'uso di tecniche di Search Engine Optimization;
utilizzando i social networks, le directory di siti web, ecc;
public relation e circuiti pubblicitari.