OnePlus Italia chiude: il marchio passa sotto il controllo di Oppo

La chiusura di OnePlus Italia segna il passaggio dell’assistenza a OPPO e apre nuovi interrogativi per gli utenti: dagli sconti riservati agli ex clienti all’assenza del OnePlus 16, fino alle prospettive del marchio nel 2026.

OnePlus ha inviato una comunicazione via email agli utenti italiani registrati nelle scorse ore, confermando l'interruzione delle attività commerciali nel mercato europeo e quindi in Italia. La mail, che include ringraziamenti e un invito a iscriversi alla mailing list di OPPO, rappresenta la fine dell'attività indipendente del marchio nel nostro paese e l'inizio di una nuova fase sotto il controllo della casa madre OPPO, azienda che già gestisce altri brand come Realme in Europa.

Il supporto passa ora a OPPO: come contattare l'assistenza

Con la chiusura della divisione italiana, OPPO assume la responsabilità diretta:

• dell'assistenza clienti
• della gestione delle garanzie
• e della fornitura di ricambi per tutti i dispositivi OnePlus attualmente in circolazione

Gli utenti possono rivolgersi ai canali di supporto ufficiali OPPO in Italia, inclusi il servizio clienti telefonico e le pagine dedicate sul sito OPPO Store. La documentazione conferma che gli aggiornamenti software e le patch di sicurezza continueranno ad essere distribuiti per i modelli esistenti, mantenendo così la promessa di supporto post-vendita.

Sconti OPPO per ex clienti OnePlus: limiti e opportunità

OPPO ha deciso di accompagnare il passaggio con tre codici sconto validi fino al 31 dicembre 2026:

• 10 euro di sconto su una spesa minima di 39 euro (ONEPLUSWELCOME10)
• 40 euro su una spesa minima di 199 euro (ONEPLUSWELCOME40)
• 60 euro su una spesa minima di 299 euro (ONEPLUSWELCOME60)

Tuttavia, i buoni sono applicabili esclusivamente ad:

• auricolari
• wearable
• tablet OPPO

, con l'esclusione esplicita dell'OPPO Pad 3 Pro. Gli smartphone, che rappresenterebbero la scelta più logica per chi proviene da OnePlus, non rientrano nella promozione, rendendo i voucher utili solo per chi ha già intenzione di acquistare accessori o tablet del marchio.

OnePlus 16 non arriverà in Italia: cosa riserva il futuro

La presentazione di OnePlus 16, prevista per il 12 ottobre 2026 in Cina, conferma che il marchio non lancerà più prodotti ufficiali nel mercato europeo. Il nuovo flagship, con:

• Snapdragon 8 Elite Extreme Gen 6
• display a 185 Hz
• e una possibile batteria da 9.000 mAh,

sarà disponibile solo in Cina e in altri mercati selezionati come India, mentre l'Europa e l'Italia rimarranno esclusi dal lancio commerciale. Questa decisione è parte di una strategia più ampia che concentra le risorse di OnePlus nei mercati asiatici dove il marchio mantiene una presenza significativa.

Cosa offre OPPO agli utenti italiani nel 2026

Mentre OnePlus si ritira, OPPO continua la sua espansione in Europa con il lancio imminente della serie Find X10, che andrà a posizionarsi nella fascia alta del mercato. L'azienda mantiene attiva la sua presenza anche attraverso Realme, marchio che è tornato sotto il controllo diretto di OPPO. Per gli utenti italiani, questo significa poter contare su un ecosistema di prodotti in continua crescita, con:

• auricolari
• tablet
• e smartphone che ricevono regolarmente aggiornamenti e nuovo supporto tecnico direttamente dalla struttura europea di OPPO.

Per chi possiede già un dispositivo OnePlus, il riferimento per assistenza, garanzia e ricambi è ora OPPO; gli aggiornamenti software e le patch di sicurezza continueranno per i modelli esistenti. I codici promozionali sono utilizzabili solo per auricolari, wearable e tablet, con esclusione dell’OPPO Pad 3 Pro: non valgono per gli smartphone. In Italia, quindi, la continuità riguarda il supporto ai prodotti già acquistati, mentre non sono previsti nuovi lanci OnePlus ufficiali.

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