Lorenzo Pascucci
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Chat

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La chat è un "luogo" in cui tutti possono parlare con tutti o in privato in tempo reale... il loro funzionamento è molto semplice : abbiamo una parte della finestra in cui sono visualizzati tutti i messaggi inviati da quando ci siamo connessi, lateralmente troviamo un elenco di coloro che sono in chat e in alto o in basso la casella di testo per inserire il proprio messaggio da inviare a tutti gli altri... certo in questo caso è descritta in modo molto generico e può presente molte varianti tra cui :
- utilizzo di faccine
- abilitazione/disabilitazione codice html (anche parziale)
- iscrizione/profilo

Solitamente l'accesso è gratuito e non necessita di registrazione, è questo il vero punto di forza della chat ! nessuna registrazione e ogni volta si può entrare con un username differente ! Tutto questo è molto apprezzato dall'utente che non necessita di sprecare il suo tempo in registrazioni, conferma registrazione, ricordo password, invio a volte di dati personali, ecc...

La chat in questione, deve essere molto leggera in termini di Kbyte, non presentare alcun banner, ecc... ma allora a cosa serve???

Inserire una chat nel proprio e organizzare incontri con esperti è molto utile... infatti per accedere alla chat è necessario passare per l'homepage e almeno in un'altra pagina secondaria... e questo porta più pageview e più banner visualizzati, ma non solo, c'è ancora di più. Infatti è possibile convincere in modo molto semplice di iscriversi alla propria newsletter o mailing list per essere avvisati sui futuri incontri, oppure si possono invitare gli iscritti ad venire spesso in homepage per vedere la data del prossimo incontro...

Quindi anche con una semplice chat, si possono avere dei ritorni in termini di maggior traffico sul proprio sito. La miglior cosa sarebbe di offrire tutti i giorni o in determinati giorni e per un certo orario la presenza di un esperto in chat, pronto a rispondere in tempo reale... questa opzione è molto gradita... anche noi utilizziamo un metodo simile, ovvero quello di segnalare in homepage quando c'è un nostro tecnico pronto a risolvere i dubbi... e vi assicuriamo che il successo è assicurato! In questo caso però sarebbe meglio utilizzare chat private con ogni utente... in modo da non fare confusione con altri richieste e domande...

Per realizzare la chat in ASP vai a leggere il nostro Tutorial o scarica gli script già pronti.

 



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Pier Paolo
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