a cura della Redazione

Circa 3 milioni di utenti al giorno ricevono degli SMS di spam che invitano a chiamare numeri con prefisso 899. Gli utenti che cadono nel tranello e telefonano ai numeri di destinazione si trovano a pagare prezzi esorbitanti – anche 15 euro al minuto – senza quasi mai essere correttamente informati del costo che andranno a sostenere.

Quasi tutti gli SMS adescatori provengono da un mittente che l’utente è portato a considerare attendibile. Una frase tipica contenuta nel messaggio è: “Abbiamo provato a fare una consegna al suo indirizzo. La preghiamo di mettersi in contatto con l’899 XXX durante gli orari d’ufficio per definire la consegna”.

L’Agcom (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni in Italia) ha avviato una battaglia contro i truffatori che attentano alla buona fede dei consumatori. Il contenuto delle azioni portate avanti si legge chiaramente nel comunicato diffuso: «In riferimento alle denunce di alcune associazioni dei consumatori, sul fenomeno dell’invio agli utenti di SMS che invitano a chiamare numeri che cominciano con 899, l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni comunica che, proprio in queste ore, è in corso un’ispezione di funzionari dell’Agcom, supportati dalla Polizia postale, presso un operatore mobile, al fine di verificare origine e modalità di invio degli SMS truffa. All’esito degli accertamenti l’Agcom adotterà i provvedimenti sanzionatori di competenza. Sotto il profilo regolamentare l’Agcom si prepara inoltre ad introdurre importanti modifiche al sistema di numerazione al fine di arginare tali abusi e a sollecitare, nel contempo, al Ministero delle Comunicazioni la sospensione delle numerazioni all’origine del fenomeno delle truffe denunciate dai consumatori».

Autore: Pierluigi Emmulo

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