Italia-Programmi.net: truffa denunciata dal Garante. Cosa fare per lettere arrivate

Ancora un aggiornamento intorno alla vicenda del sito italia-programmi.net. Il mese di gennaio 2012 si è aperto con multa da un milione e mezzo comminata dall’Antitrust. Consumatori invitati a non dare seguito alle richieste di pagamento.

Quella di oggi 4 gennaio 2012 è una data che i gestori del sito italia-programmi.net ovvero la società Estesa Limited con sede alle Seychelles, non dimenticheranno facilmente. Prima si sono rivisti rifilare dall’Antitrust una multa di un milione e mezzo di euro per “pratiche commerciali ingannevoli e aggressive”.

E poi è stata informata che il provvedimento è finito sul tavolo alla Procura di Roma, che ha già aperto un fascicolo sul caso, e su quelli della Guardia di Finanza e della Polizia Postale per i profili di rilevanza penale. Sembra che la stessa Estesa non si sia difesa nel procedimento di fronte all’Autorità e non abbia intrapreso alcuna azione legale nei confronti dei consumatori che non hanno pagato quanto preteso. Come comunicato dall’Autorità garante della concorrenza e del mercato, sono più di 25.000 gli utenti che hanno chiesto giustizia all’Autorità.

Nelle 27 pagine del provvedimento, l’Antitrust ha ripercorso tutte le tappe delle vicenda che prende le mosse dalla richiesta di denaro da parte della società per lo scaricamento di software generalmente disponibili gratuitamente sul web come Avira, Adobe Acrobat Reader, Skype, Open Office e Opera. Più precisamente “il consumatore attivava inconsapevolmente un contratto di abbonamento a titolo oneroso di durata biennale, dell’importo annuale di 96 euro”.

Non solo, ma la società ha iniziato a inviare richieste di pagamento dopo dieci giorni dalla registrazione al sito (indispensabile per scaricare i programmi), “rendendo dunque impossibile l’esercizio del diritto di recesso e negandolo anche a quanti lo avevano esercitato tempestivamente”. Ai consumatori che non hanno pagato, sono arrivati e continuano ad arrivare solleciti di pagamento “dal carattere minaccioso” e “in modo da esercitare un’indebita pressione psicologica”. Come suggerito dall’Antritrust, la prima cosa da fare è non pagare.