Internet 3 Italia su celllulari: prezzi alti se si supera traffico. Bloccate bollette da Antitrust

L'antitrust ha bloccato i pagamenti richiesti da 3 Italia agli utenti che avevano superato il traffico del proprio collegamento Internet su cellulare e chiavetta Usb nell'offerta denominata 'Tre.Dati - Abbonamento'che a livello pubbli

Redazione 

L'antitrust ha bloccato i pagamenti richiesti da 3 Italia agli utenti che avevano superato il traffico del proprio collegamento Internet su cellulare e chiavetta Usb nell'offerta denominata "Tre.Dati - Abbonamento"che a livello pubblicitario veniva definito come la soluzione per essere sempre online".

Alcune bollette superato il traffico massimo di di 5 Gb/mese dovevano pagare il traffico a consumo il quale sembraavere un costo piuttosto elevato, seppur non precisato bene nell'offerta tanto che alcune bollette hanno raggiunto la cifra di 10.000 euro.

L'antitrust, proprio a causa di questa mancanza di chiarezza sulle tariffe a consumo superata la soglia di Internet forfettaria, ha chiesto a 3 Italia di bloccare le richieste di pagamento, cosa che la società ha fatto puntualmente, nell'attesa che la società di controllo garante delle telecomunicazione italiana abbia fatto tutte le verifiche del caso.

Il caso riguardo i consumi con abbonamento Internet offerta "Tre.Dati - Abbonamento" a partire dal 21 settembre 2007 fino al 31 maggio 2008 in quanto successivamente a questa data l'azienda, accortasi del problema, ha inserito una serie di correttivi sulla propria offerta.

Secondo alcune indiscrezioni, il software che indicava il consumo in termine di traffico dati specificati in tempo reale durante la connessione ad Internet in bytes non era preciso e puntuale riportando dati errati e minori rispetto a quanto effettivamente consumato.

Per evitare questi spiacevoli problemi, una soluzione può essere quella di seguire i nostri consigli e programmi riportati nei successivi articoli a cui vi rimandiamo:

- Come collegarsi ad Internet con il proprio cellulare o chiavetta USB, o con il Wi-Fi, ovunque siamo

- Tutte le offerte e tariffe per l'estate 2008 per collegarsi con HSDPA, Umts e Wi-Fi

- La mappa copertura Wi-Fi, HSDPA e Umts dei principali operatori italiani

Rimaniamo in attesa di sapere come si risolverà la vicenda anche se 3 Italia, nei suoi comportamenti, sta dimonstrando la propria serietà e l'impegno di risolvere la vicenda prima possibile con soddisfazione dell'Antitrust e quindi dei consumatori. 

Autore:
Marcello Tansini

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