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Assistenza

Assistenza
Crediamo che l'assistenza veloce e professionale sia fondamentale in tutti le fasi della partecipazione ad un corso.

E' per questo che è un aspetto su cui CorsiWMP.org punta e vuole garantire sempre a tutti gli utenti, in qualsiasi momento: prima, durante e dopo il corso.

In ogni caso, sarà fornita da personale specializzato in grado di rispondere ai problemi in modo veloce con l'obbiettivo di risolvere il problema.

Prima del corso
Il nostro Call Center e' a disposizione, prima del corso, per rispondere alle sue domande. Se vuole chiedere informazioni, risolvere dubbi o ricevere un consiglio su quale corso scegliere basta contattarci, e' disponibile un numero di telefono e l'email. Inoltre in fondo alle scheda di ogni corso trova un modulo da compilare senza alcun obbligo in cui chiedere supporto.
Riceverà una risposta in 24 ore lavorative.

Durante il corso
Per tutta la durata del corso il Tutor e' disponibile a risolvere qualsiasi vostro dubbio sugli argomenti del corso attraverso un comodo forum, in chat e in privato. L'assistenza sarà fornita entro 24 ore lavorative. Nel 90% dei casi riceverete una risposta entro poche ore (mediamente le risposte vengono date entro 12 ore).
L'assistenza viene fornita direttamente dal Tutor che ha redatto il corso, per garantire un supporto sempre pronto e professionale.

Dopo il corso
Anche concluso il corso siamo sempre disponibili per qualsiasi chiarimento (non inerente agli argomenti del corso), per consigliarle un percorso di studio o semplicemente per garantire con un attestato di partecipazione, l'effettiva partecipazione al nostro corso.
Nel caso si hanno problemi con gli argomenti del corso, e' sempre disponibile il nostro forum di supporto gratuito in cui chiedere aiuto alla nostra community.

Con ogni corso acquistato un piano hosting incluso per creare il proprio sito